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Coinvolgi i tuoi clienti con le skill di Amazon Alexa

Le Skill di Amazon Alexa

La “voce” sta rapidamente diventando un’interfaccia importante per il modo in cui i consumatori  interagiscono con il mondo digitale.

A guidare questa tendenza è la piattaforma Alexa di Amazon, insieme alla sua linea di prodotti Echo. Amazon ha concesso in licenza la sua tecnologia di assistente vocale a decine di produttori di hardware, estendendo la portata di Alexa ben oltre l’ambiente domestico: ormai anche auto, hotel, spazi pubblici, sono raggiunti da questo dispositivo.

ll nostro team di sviluppo può aiutare la tua azienda a estendere la tua portata digitale della tua comunicazione attraverso la realizzazione e distribuzione di Skill su milioni di dispositivi Amazon Echo.

Il processo di sviluppo

I servizi di sviluppo delle Skill variano in funzione delle esigenze della tua azienda. Il processo di creazione di una app vocale di successo inizia con la definizione di una strategia vocale: questo processo culmina in una sessione conoscitiva e di analisi delle opportunità, in cui il nostro team ti condurrà alla identificazione del tuo utente ideale delle le tue opportunità commerciali e definirà il set di funzionalità che dovrà avere la tua Skill.
Durante la fase di progettazione, realizzeremo attentamente il flusso di user experience desiderato, creando un’interfaccia utente vocale ricca e naturale (VUI). Nel frattempo, il nostro team tecnico inizierà lo sviluppo tecnologico identificando le tecnologie chiave per garantire il successo della tua Skill Alexa.  Terminate le attività di sviluppo e test, saremo in grado di supportarti nella pubblicazione all’interno dello store di Amazon e promozione delle tue Skill anche grazie a campagne di social marketing, digital marketing e DEM.

Quali sono i trend delle app vocali?

Lo scenario degli assistenti vocali e delle applicazioni dedicate è in fortissima crescita, anche grazie agli investimenti di player importanti come Amazon. Ecco alcune statistiche recenti:

  • La spesa per l’intelligenza artificiale e l’apprendimento automatico crescerà da $ 12 miliardi nel 2017 a $ 57,6 miliardi entro il 2020 (International Data Corporation – IDC)
  • Gli acquisti effettuati tramite dispositivi di assistenza a domicilio (ad esempio Google Home o Amazon Echo) dovrebbero aumentare da $ 2 miliardi a $ 40 miliardi entro il 2022 (USA Today)
  • Il 20% di tutte le query di ricerca mobile nel 2016 erano basate sulla voce (Mary Meeker 2017 Internet Trends)

I settori più adatti per le Skill Alexa

Esistono ottimi casi d’uso per le Skill Alexa praticamente in qualsiasi settore, sia per applicazioni consumer che per applicazioni enterprise per i dipendenti. Ecco alcune delle nostre categorie preferite di competenze per settore:

Ristoranti: effettuare ordini, prenotare prenotazioni, cercare opzioni di menu e prezzi.

Trasporto e logistica: servizi di ridesharing, avvisi di navigazione e traffico, intrattenimento.

Assistenza sanitaria: pianificazione delle domande per i consumatori, controllo dei sintomi e consulenza, ordinazione di prescrizioni.

Intrattenimento: informazioni su film e concerti, aggiornamenti di programmi, trailer, ecc.

Viaggi: prenotazione biglietti, prenotazioni alberghiere e consigli di viaggio per i consumatori.

Azienda: logistica e applicazioni della supply chain, gestione del calendario…

Smart home: domotica di dispositivi IoT, musica e intrattenimento.

Finanza: consulenza sugli investimenti, aggiornamenti borsistici….

Le skill di Hoplo

Hoplo è un partner qualificato nel digital marketing e siamo tra i pionieri nella produzione di Alexa Skill in Italia, presenti nello store italiano fin dalla sua apertura.


La nostra esperienza in ambito di digital advertising è il complemento ideale all’expertise tecnologico, per assicurare il successo della tua Skill e la diffusione del tuo brand nelle case degli italiani.

Contattaci subito per realizzare la tua Skill Alexa

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