User Experience

Facilitare l’interazione uomo-macchina con modelli ergonomici di design

La User Experience è da sempre uno dei key focus dei progetti Hoplo. User Experience significa trasferire all’utente sensazioni di utilità, semplicità ed efficienza, rispetto al sistema in uso.
Le competenze di progettazione della User Experience in Hoplo si diversificano in Communication design e Instructional design.

Communication design

Come ottimizzare la comunicazione in modo che il messaggio risulti correttamente percepito dal destinatario? Come catturare l’attenzione dell’utente per ispirare un desiderio o un’esigenza e come motivare l’utente verso un’azione conseguente al messaggio? Il Communication design risponde a questo. Esso presuppone non solo la creatività nel saper rendere esteticamente gradevole un media e la sua interfaccia d’uso, ma anche una buona visione strategica di business e l’abilità di saper gestire la comunicazione dal punto di vista degli obiettivi di marketing.
Information architecture, Web design, advertising, Visual Identity Design, ma anche editing e copywriting: il team di Communication design in Hoplo è altamente specializzato e soprattutto multidisciplinare. Grazie a questo mix di competenze, un catalogo, un sito, una landing page, una brochure, un eBook, un logo, una brand Identity diventano “esperienze” per l’utente destinatario.

Instructional design

E’ l’abilità di strutturare e confezionare i contenuti didattici a favore dei discenti di un sistema di e-learning. Il processo parte dall’analisi delle esigenze formative, degli obiettivi didattici e del materiale educativo. Il risultato è un sistema di contenuti didattici in grado di facilitare l’apprendimento, in quanto accattivante e stimolante. Anche in questo caso il team è multidisciplinare. Pedagogista, analista e grafico affiancano gli esperti di dominio (normalmente esterni) per progettare i percorsi formativi e definire le interfacce ottimali per esporre con chiarezza e semplicità lezioni, quiz, flimati o altri contenuti didattici.